2019-12

トラブル

ヤフオクトラブル!商品説明と違う商品が届いたときの対処方法(被害届の出し方)

商品説明と違う商品が届いたし、詐欺の可能性もある。そんな時は、警察署に被害届を出しに行きます。その際は警察で事情を説明する必要があります。被害届には2種類あり準備する情報が違います。こちらの記事を読んでいただければ簡単に被害届を出せるようになります。
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ヤフオクトラブル!ヤフオクのノークレーンノーリターンの効力はほぼ無効

ノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセルの3Nが有効な場合と無効な場合についてまとめました。出品者は3Nを記載しているのだから、返品・返金は受け付けないという説明をしますが、こちらを読むことでノークレームやノーリターンを主張する出品者に対してどう対応するべきなのか、また適切な対応ができるようになります。
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ヤフオクトラブル!商品説明と違う商品が届いたときの対処方法(内容証明を送る)

ヤフオクで落札した商品が商品説明と違う商品が届いたけど、連絡が取れなくなった出品者に対してどうすればいいのか、誰に相談すれば良いのか、なにを準備すればいいのか手順を追って説明いたします。こちらでは消費者相談センターに相談する内容と内容証明の書き方とについて説明します。
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商品説明と違う商品が届いたのに返品に応じてくれないときの対処方法(事前準備)

ヤフオクで落札した商品が、商品説明と違うのに返品に応じてくれない時の対応方法として、証拠が何よりも重要です。まずは落札ページの保存から写真の共有方法など返金までにやるべき重要なことを具体的に説明しています。事前準備をすることで返品・返金までスムーズにできます
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