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商品説明と違う商品が届いたし、詐欺の可能性もある。そんな時は、警察署に被害届を出しに行きます。その際は警察で事情を説明する必要があります。被害届には2種類あり準備する情報が違います。こちらの記事を読んでいただければ簡単に被害届を出せるようになります。

ノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセルの3Nが有効な場合と無効な場合についてまとめました。出品者は3Nを記載しているのだから、返品・返金は受け付けないという説明をしますが、こちらを読むことでノークレームやノーリターンを主張する出品者に対してどう対応するべきなのか、また適切な対応ができるようになります。

ヤフオクで落札した商品が商品説明と違う商品が届いたけど、連絡が取れなくなった出品者に対してどうすればいいのか、誰に相談すれば良いのか、なにを準備すればいいのか手順を追って説明いたします。こちらでは消費者相談センターに相談する内容と内容証明の書き方とについて説明します。

ヤフオクでの返品に応じない出品者に対して、返品・返金までの具体的な手順を解説します。ヤフオクで商品説明と違う物が届いたのに、返品に応じない出品者の対応方法として、まずは証拠集めが重要です。落札ページの保存から写真の共有方法など、返金までにやるべき重要なことを具体的に説明しています。事前準備をすることで返品・返金までスムーズにできます

商品説明と届いた商品が全く違う時、お金を取り戻すことができます！出品者が法人なのか匿名配送なのか個人なのかで返品・返金の対応が変わってきます。こちらでは出品者が個人の場合について記事にしました。どのようにして返品要求するか手順を追って説明します。届いた商品が違うとかでもう泣き寝入りする必要なんてないんですよ！